Pertanyaan yang Sering Diajukan
Kami telah mengumpulkan pertanyaan umum beserta jawabannya untuk memudahkan Anda.
Bagaimana cara mengatur ulang kata sandi saya?
Gunakan fitur ‘Lupa Password’ pada halaman login atau hubungi tim support kami untuk bantuan.
Bagaimana prosedur penarikan dana?
Buka menu ‘Withdraw’, pilih metode pembayaran yang diinginkan, lalu ikuti instruksi. Dana akan ditransfer setelah verifikasi.
Apakah ada bonus untuk member baru?
Kami menyediakan bonus sambutan. Silakan kunjungi halaman ‘Promosi & Bonus’ untuk ketentuan lengkap.
Apakah data pribadi saya aman?
Kami menggunakan enkripsi canggih dan mematuhi kebijakan privasi ketat demi melindungi data Anda.
Apakah tersedia aplikasi untuk Android dan iOS?
Ya, kami punya aplikasi resmi yang dapat diunduh di https://play.google.com/... dan https://apps.apple.com/....
Berapa lama proses deposit dan withdraw?
Umumnya instan atau hanya beberapa menit, tergantung metode pembayaran yang Anda gunakan.
Bagaimana jika terjadi kesalahan sistem atau error?
Segera hubungi layanan pelanggan kami melalui Live Chat atau saluran lain. Kami akan membantu menyelesaikan masalah.
Metode pembayaran apa saja yang didukung?
Kami mendukung transfer bank lokal, e-wallet, kartu kredit/debit, dan metode lain yang populer di Indonesia.